häufige fragen

Alles Wichtigeeinfach erklärt.

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Direkt von hier: Wie Käufer regionale Angebote finden, wie private Verkäufer Produkte einstellen und wie Anfrage, Abholung und Bezahlung funktionieren.

Für Käufer
Für private Verkäufer
Anfrage und Abholung
Konto, Pro und App Nutzung

Die wichtigsten Punkte auf einen Blick.

Direkt von hier ist kein klassischer Onlineshop. Die Plattform hilft beim Finden, Anbieten und Anfragen. Der Kauf passiert direkt vor Ort.

Kein Versand

Direkt von hier ist auf regionale Abholung ausgelegt.

Keine Plattformzahlung

Bezahlt wird direkt vor Ort zwischen Käufer und Verkäufer.

Privat gedacht

Die Plattform wurde besonders für private Anbieter und Überschüsse entwickelt.

antworten

Häufige Fragen nach Themen sortiert

Hier findest du die wichtigsten Antworten zu Käufern, privaten Verkäufern, Anfragen, Zahlung, Abholung, Konto und Pro Mitgliedschaften.

FAQ

Allgemein

Regional und direkt

Was ist Direkt von hier?

Direkt von hier ist eine Plattform für regionale Lebensmittel. Käufer finden Angebote in ihrer Nähe. Private Verkäufer können eigene Produkte, kleine Mengen oder Überschüsse sichtbar machen.

Ist Direkt von hier ein Onlineshop?

Nein. Direkt von hier ist kein klassischer Onlineshop. Die Plattform hilft beim Finden, Einstellen und Anfragen. Der eigentliche Kauf passiert direkt vor Ort.

Für wen wurde die Plattform entwickelt?

Die Plattform wurde vor allem für private Anbieter entwickelt, die regionale Lebensmittel oder Überschüsse aus Garten, Haltung oder Hobby anbieten möchten. Käufer finden diese Angebote in ihrer Umgebung.

FAQ

Für Käufer

Regional und direkt

Wie finde ich Angebote in meiner Nähe?

Du kannst nach Postleitzahl, Ort, Kategorie und Entfernung suchen. So findest du Angebote, die regional erreichbar sind.

Kann ich Angebote kostenlos ansehen?

Ja. Der Einstieg ist kostenlos. Du kannst Angebote entdecken und die Plattform nutzen. Käufer Pro ist optional und für zusätzliche Funktionen gedacht.

Kaufe ich direkt über die Plattform?

Nein. Du anfragst online und kaufst direkt beim Anbieter vor Ort. Die Plattform verarbeitet keine Zahlung zwischen Käufer und Verkäufer.

FAQ

Für Verkäufer

Regional und direkt

Kann ich als private Person Angebote einstellen?

Ja. Genau dafür wurde Direkt von hier entwickelt. Private Menschen können eigene Lebensmittel, kleine Mengen oder Überschüsse sichtbar machen.

Welche Produkte kann ich anbieten?

Zum Beispiel Eier, Obst, Gemüse, Honig, Kartoffeln, Kräuter oder andere regionale Lebensmittel. Wichtig ist, dass du deine Angaben ehrlich, nachvollziehbar und verantwortungsvoll machst.

Muss ich ein Gewerbe haben?

Direkt von hier richtet sich besonders an private Anbieter. Ob du für deine konkrete Nutzung rechtliche oder steuerliche Pflichten beachten musst, hängt von deinem Einzelfall ab. Bei Unsicherheit solltest du dich selbst informieren oder fachlich beraten lassen.

FAQ

Anfrage

Regional und direkt

Wie funktioniert eine Anfrage?

Ein Käufer wählt ein Produkt und ein verfügbares Zeitfenster aus. Danach wird eine Anfrage erstellt, die der Verkäufer verwalten kann.

Ist eine Anfrage automatisch ein Kauf?

Nein. Die Anfrage hilft bei der Planung. Der eigentliche Kauf und die finale Übergabe passieren direkt vor Ort zwischen Käufer und Verkäufer.

Kann eine Anfrage abgelehnt werden?

Ja. Verkäufer können Anfragen je nach Verfügbarkeit und Situation verwalten. Dadurch bleibt der Ablauf flexibel.

FAQ

Bezahlung und Abholung

Regional und direkt

Bezahle ich über Direkt von hier?

Nein. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort zwischen Käufer und Verkäufer. Direkt von hier verarbeitet keine Zahlung für den Produktkauf.

Gibt es Versand oder Lieferung?

Nein. Die Plattform ist auf regionale Abholung ausgelegt. Käufer holen Produkte direkt beim Anbieter ab.

Warum gibt es keine Onlinezahlung?

Der Ablauf soll für private Anbieter möglichst einfach bleiben. Direkt von hier konzentriert sich auf Sichtbarkeit, Anfrage und lokale Abholung.

FAQ

Pro Mitgliedschaft

Regional und direkt

Muss ich Pro buchen?

Nein. Du kannst kostenlos starten. Pro ist optional und für Nutzer gedacht, die zusätzliche Funktionen oder mehr Möglichkeiten möchten.

Was ist Käufer Pro?

Käufer Pro ist eine optionale Mitgliedschaft für Käufer mit zusätzlichen Funktionen. Die Grundnutzung bleibt unabhängig davon niedrigschwellig.

Was ist Verkäufer Pro?

Verkäufer Pro ist für Verkäufer gedacht, die ihren Verkäuferstand stärker nutzen und zusätzliche Funktionen freischalten möchten. Käufer Pro ist bei Verkäufer Pro enthalten.

FAQ

Konto und Login

Regional und direkt

Warum brauche ich ein Konto?

Ein Konto wird benötigt, damit Anfragen, Profile, Verkäuferstände, Favoriten und Benachrichtigungen zuverlässig zugeordnet werden können.

Bleibe ich eingeloggt?

Ja, normalerweise bleibst du eingeloggt, solange du dich nicht aktiv abmeldest und deine Browserdaten oder Cookies nicht gelöscht werden.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Du kannst die Passwort Zurücksetzen Funktion auf der Login Seite verwenden und dir einen neuen Zugang per E Mail bestätigen lassen.

FAQ

Sicherheit und Verantwortung

Regional und direkt

Verkauft Direkt von hier eigene Produkte?

Nein. Direkt von hier ist die Plattform, nicht der Verkäufer der eingestellten Produkte.

Wer ist für Produktangaben verantwortlich?

Die Angaben zu Produkten, Zustand, Menge, Preis und Abholung stammen vom jeweiligen Anbieter. Verkäufer müssen ihre Angaben verantwortungsvoll machen.

Was sollte ich bei der Abholung beachten?

Prüfe das Produkt vor Ort, kläre offene Fragen direkt mit dem Anbieter und bezahle erst, wenn für dich alles passt.

app nutzen

Direkt von hier auf dem Handy speichern

Du kannst Direkt von hier auf vielen Geräten direkt zum Startbildschirm hinzufügen. So findest du die Plattform später schneller wieder, ohne im Browser suchen zu müssen.

iPhone und iPad

Auf Apple Geräten funktioniert das Hinzufügen über Safari und den Home Bildschirm.

  1. 1Direkt von hier im Safari Browser öffnen
  2. 2Unten auf das Teilen Symbol tippen
  3. 3Zum Home Bildschirm auswählen
  4. 4Hinzufügen bestätigen

Android Geräte

Auf Android Geräten findest du die Funktion meistens direkt im Chrome Menü.

  1. 1Direkt von hier in Chrome öffnen
  2. 2Oben rechts auf das Menü tippen
  3. 3App installieren oder Zum Startbildschirm hinzufügen auswählen
  4. 4Hinzufügen bestätigen

Keine App Store Suche nötig

Direkt von hier kann direkt über den Browser geöffnet und auf dem Startbildschirm gespeichert werden.

Schnell eingerichtet

Schneller Zugriff

Nach dem Hinzufügen öffnest du Direkt von hier ähnlich wie eine normale App direkt über dein Handy.

Schnell eingerichtet

Praktisch für Käufer und Verkäufer

So kommst du schneller zu Angeboten, Anfragen, deinem Verkäuferstand und deinem Konto.

Schnell eingerichtet

bereit zum start

Starte jetzt und entdecke regionale Lebensmittel in deiner Nähe.

Ob du Angebote finden oder als private Person etwas anbieten möchtest: Direkt von hier macht regionale Lebensmittel einfacher sichtbar.

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Anfragen und abholen